Preguntes freqüents sobre les comissions de targetes
arrow

Les targetes de crèdit per a particulars (productes Classic i Premier) i totes les de professionals (productes Business) són gratuïtes per als socis menors de 26 anys, els majors de 65 anys, i per a aquells que facin un consum anual en compres en comerços superior a 1.000 euros per targeta i titular.

Les targetes de dèbit (productes BASE i DUAL) de Caixa Enginyers tindran un cost, excepte en el cas de realitzar un consum anual superior a 1.500 euros en compres amb una targeta de crèdit del mateix titular i associada al mateix compte. També estan exemptes de comissió de manteniment les targeta MOVE (dèbit i crèdit) per als socis menors de 30 anys.

Si vols consultar quin import portes acumulat a cada moment, pots fer-ho a través de la següent opció de Banca ONLINE Targetes > Consultes > Condicions: Imp. Acum. Comerç.

arrow

L’actual entorn financer està marcat per uns requeriments regulatoris d’alt cost. Per això, creiem necessari que cada producte o servei contribueixi, en la seva mesura, a la sostenibilitat global de la cooperativa.

De totes maneres, la nostra voluntat és minimitzar els costos dels serveis per als socis. Per aquesta raó, complint el requisit del punt anterior, podràs gaudir de la targeta de forma totalment gratuïta.

arrow

El pagament a crèdit o dèbit diferit ofereix nombrosos avantatges, com el fet de poder comprar i pagar més tard. En canvi, amb les targetes de dèbit, el pagament es descompta al moment i cal que el compte corrent associat tingui saldo suficient. Amb Caixa d’Enginyers, les compres fetes amb targeta de crèdit es poden pagar a finals de mes sense cap cost o es pot fraccionar el pagament si l’import és superior a 60 €.

A més a més, les targetes de crèdit (depenent de cada tipus) ofereixen certes cobertures que no estan disponibles per a les targetes de dèbit. Pots consultar els avantatges de la nostra gamma de targetes al nostre web.

arrow

Si el soci no comunica que no ha rebut correctament una targeta o bé no en fa l’anul·lació corresponent, entenem que la vol utilitzar i, per tant, es cobra la quota anual. Si no has rebut la targeta, pots posar-te en contacte amb nosaltres trucant al telèfon 900 300 321 de dilluns a divendres de 8.30 h a 18 h i revisarem la teva adreça per comprovar si hi ha cap error i te la tornarem a enviar.

arrow

Si vols consultar quin import portes acumulat a cada moment, pots fer-ho consultant les condicions de la teva targeta de crèdit a través de l’opció següent de Banca ONLINE Targetes > Condicions: Imp. Acumulat compres en comerços.

Has de tenir en compte que totes les compres realitzades abans del dia 22 del mes es carregaran al teu compte el dia 1 del mes següent. És en aquest moment quan es reposa el límit de crèdit per l'import que has pagat. Si l'operació s’ha fet dins del període de facturació, però el comerç la confirma uns dies després que s'hagi tancat aquest període, el càrrec quedarà pendent per a la liquidació següent.

arrow

En cas que vulguis donar de baixa la targeta BASE, pots fer-ho a l'apartat Targetes > Bloquejar/Cancel·lar. Assegura't de destruir el plàstic i el xip perquè no se'n pugui fer un mal ús.