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Base socialEl número de socios se ha situado en los 213.289 socios y socias en 2023. -
LealtadEl net promoter score de 2023 ha sido del 44 %, muy superior a la media del sector. -
SatisfacciónEl índice de satisfacción en 2023 ha sido de 8,28. -
DigitalizaciónEl 81,9 % de los socios y las socias operan a través de los canales digitales del Grupo. -
DigitalizaciónEn 2023, el 81,9 % de los socios activos son digitales y el 96,6 % ha utilizado canales digitales para interactuar con la Entidad. -
PlantillaEl equipo del Grupo Caja de Ingenieros tiene una antigüedad media de 10,39 años, reflejo del empleo estable y de calidad que la Entidad quiere crear. -
Retención del talentoEl número de contrataciones se ha incrementado en un 70 % respecto al ejercicio anterior. -
Retención del talentoEl Grupo cree firmemente en la importancia del talento y la solidez de los equipos, por lo que un 99 % de sus profesionales cuentan con contratos indefinidos y gozan de estabilidad laboral. -
FormaciónSe han llevado a cabo 44.469 horas de formación, en la que han participado un total de 3.813 asistentes. -
Huella de carbonoEn 2023, el Grupo ha reducido su huella de carbono en un 18 % respecto a 2018. -
EmisionesEl Grupo Caja de Ingenieros compensa el 100 % de sus emisiones. -
EnergíaEl 100 % del consumo de la Entidad proviene de fuentes de energía renovables.
Hemos instalado 174 placas fotovoltaicas en la cubierta del edificio de servicios centrales de Potosí, que producen el 9,15 % del consumo eléctrico anual del edificio. -
ISREn 2023, el 78 % del patrimonio gestionado en fondos y planes de pensiones promueve características sociales y medioambientales, alcanzando los 1.147 millones de euros. -
Equipo de Servicios al SocioEl 65 % del equipo comercial se ha formado en el ámbito de las finanzas sostenibles a través del programa de certificación EFPA ESG Advisor en 2023. -
Fundación Caja de Ingenieros65 proyectos desarrollados. -
Fundación Caja de Ingenieros4.373 beneficiarios de programas de inserción sociolaboral. -
Fundación Caja de Ingenieros533.200 euros en inversión social. -
Volumen de negocioEn 2023, el volumen de negocio de clientes alcanzó la cifra de 8.139 millones de euros. -
ROE1El ROE ha sido del 8,2 % el 2023. -
Ratio de capitalEn 2023, se obtuvo una ratio de capital Common Equity Tier 1 (CET1) del 17,1 %. -
Ratio de morosidadLa ratio de morosidad se situó en un 2,7 %. -
Resultado del ejercicio *Hemos obtenido un resultado neto de 19,6 millones de euros, (*) Consolidado antes de impuestos y dotaciones al fondo de Educación y Promoción (FEP).
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Base socialEl número de socios ha seguido creciendo y ha alcanzado los 215.489 socios y socias en 2022. -
LealtadEl net promoter score de 2022 ha sido del 49,9 %, muy superior a la media del sector. -
SatisfacciónEl índice de satisfacción en 2022 ha sido de 8,32. -
DigitalizaciónEl 80 % de los socios y las socias operan a través de los canales digitales del Grupo. -
DigitalizaciónEn 2022, el 80 % de los socios activos son digitales y el 95 % ha utilizado canales digitales para interactuar con la Entidad. -
PlantillaEl equipo del Grupo Caja de Ingenieros tiene una antigüedad media de 10,52 años, reflejo del empleo estable y de calidad que la Entidad quiere crear. -
Retención del talentoEl número de contrataciones se ha incrementado en un 19 % respecto al ejercicio anterior. -
Retención del talentoEl Grupo cree firmemente en la importancia del talento y la solidez de los equipos, por lo que un 99 % de sus profesionales cuentan con contratos indefinidos y gozan de estabilidad laboral. -
FormaciónSe han llevado a cabo 43.868 horas de formación, un 6 % más que en 2021. Han participado un total de 4.491 empleados (un 54 % más respecto al ejercicio anterior). -
Huella de carbonoEn 2022, el Grupo ha reducido su huella de carbono en un 16 % respecto a 2018. -
EmisionesEl Grupo Caja de Ingenieros compensa el 100 % de sus emisiones. -
EnergíaEl 100 % del consumo de la Entidad proviene de fuentes de energía renovables.
Hemos instalado 174 placas fotovoltaicas en la cubierta del edificio de servicios centrales de Potosí, que producen el 11,37 % del consumo eléctrico anual del edificio. -
ISREn 2022, el 85 % del patrimonio gestionado en fondos y planes de pensiones promueve características sociales y medioambientales, alcanzando los 1.073 millones de euros. -
Equipo de Servicios al SocioEl 75 % del equipo comercial se ha formado en el ámbito de las finanzas sostenibles a través del programa de certificación EFPA ESG Advisor en 2022. -
Fundación Caja de Ingenieros73 proyectos desarrollados. -
Fundación Caja de Ingenieros1.955 beneficiarios de programas de inserción sociolaboral. -
Fundación Caja de Ingenieros619.800 euros en inversión social. -
Volumen de negocioEn 2022, el volumen de negocio de clientes alcanzó la cifra de 8.243 millones de euros. -
ROE1El ROE ha sido del 5 % el 2022. -
Ratio de capitalEn 2022, se obtuvo una ratio de capital Common Equity Tier 1 (CET1) del 15,78 %. -
Ratio de morosidadLa ratio de morosidad se situó en un 2,47 %,por debajo de la media del sector (un 3,68 %). -
Resultado del ejercicio *Hemos obtenido un resultado neto de 11,7 milions de euros, (*) Consolidado antes de impuestos y dotacions al fondo de Educación y Promoción (FEP).
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Base socialEl número de socios ha seguido creciendo hasta llegar a más de 212.000 socios y socias en 2021. -
LealtadEl net promoter score de 2021 ha sido de 46,9 %, muy superior a la media del sector. -
SatisfacciónEl índice de satisfacción en 2021 ha sido de 8,22. -
DigitalizaciónEl 80 % de los socios operan a través de los canales digitales del Grupo, un 6,4 % más con respecto al ejercicio anterior. -
DigitalizaciónEl 96% de los socios y socias han utilizado los canales digitales en alguna ocasión en el último año, un crecimiento de 4 puntos porcentuales respecto al ejercicio anterior. -
PlantillaEl equipo del Grupo Caja de Ingenieros tiene una antigüedad media de 10,61 años, reflejo del empleo estable y de calidad que la Entidad quiere crear. -
Retención del talentoSe ha registrado un significativo incremento del número de contrataciones, un 33 % respecto a 2020.
El 45 % de las nuevas incorporaciones han sido de menores de 30 años. -
Retención del talentoEl Grupo cree en la importancia de construir equipos sólidos y con talento. Por eso, un 97 % del personal tiene contrato indefinido y goza de estabilidad laboral. -
FormaciónSe han llevado a cabo 41.483 horas de formación, un 52 % más respecto a 2020, con un total de 2.912 participantes (un 41 % de mujeres). -
Huella de carbonoEn 2021, el Grupo ha reducido su huella de carbono en un 25 % respecto a 2018. -
EmisionesEl Grupo Caja de Ingenieros compensa el 100 % de sus emisiones. -
EnergíaEl 100 % del consumo de la Entidad proviene de fuentes de energía renovables.
Hemos instalado 174 placas fotovoltaicas en la cubierta del edificio de servicios centrales de Potosí, que producen el 11,37 % del consumo eléctrico anual del edificio. -
ISREn 2021, hemos aumentado significativamente nuestro patrimonio gestionado en fondos y planes de pensiones que promueven características sociales y medioambientales, y hemos alcanzado los 1.300 millones de euros. Esto representa un 85 % del patrimonio. -
Equipo de Servicios al SocioEl 80 % del equipo de servicios al socio se ha formado y certificado en el ámbito de las finanzas sostenibles a través de la certificación EFPA ESG Advisor en 2021. -
Apoyo a colectivos profesionalesEn 2021, se han concedido préstamos a empresas y profesionales por importe de 130.532 miles de euros. -
Fundación Caja de Ingenieros68 proyectos desarrollados -
Fundación Caja de Ingenieros1.301 beneficiarios de becas, premios y formación -
Fundación Caja de Ingenieros498.200€ en inversión social canalizada. -
Acción social COVID-1934.000 euros recaudados mediante aportaciones de socios y socias distribuidos entre la Fundación EDUCO y Cáritas. -
Volumen de negocioAl cierre del ejercicio 2021, el volumen de negocio de clientes ha sido un 9,11 % superior al del cierre del ejercicio anterior, alcanzando una cifra de 8.234 millones de euros. -
ROE1El ROE ha sido del 6,85 %, superior al del cierre del ejercicio 2020, que fue del 5,40 %. La media del sector en 2021 ha sido de 6,74 %.
(1) La rentabilidad financiera (ROE por sus siglas en inglés) relaciona el beneficio económico con los fondos propios invertidos para obtener dicho beneficio. -
Ratio de capitalAl cierre del ejercicio 2021, se ha obtenido una ratio de capital CET1 del 15,46 %, superior a la del cierre del ejercicio 2020, que fue del 15,21%. -
Ratio de morosidadLa ratio de morosidad se ha situado por debajo de la media del sector (4,29 %), en un 2,70 %. -
Resultado del ejercicio *Hemos obtenido un resultado neto de 15,1 millones de euros, lo que supone un incremento del 33,01 % más respecto al ejercicio anterior.
(*) Consolidado antes de impuestos y dotaciones al Fondo de Educación y Promoción (FEP).
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Base socialEl número de socios ha crecido en un 2,8 % con respecto a 2019, hasta llegar actualmente a los 209.748 socios y socias. -
RecomendaciónEl Net Promoter Score de 2020 ha sido de 52,9%, muy superior a la media del sector. -
SatisfacciónEl índice de satisfacción en 2020 ha sido de 8,28. -
DigitalizaciónEl 74,81 % de los socios y socias operan a través de los canales digitales del Grupo, con un crecimiento de 5,2 puntos porcentuales con respecto al ejercicio anterior. -
DigitalizaciónEl importe total gestionado digitalmente asciende en 2020 a 2.855 millones de euros. -
PlantillaEl equipo del Grupo Caja de Ingenieros ti ene una antigüedad media de 9,67 años, reflejo del empleo estable y de calidad que la Entidad quiere crear. -
Retención del talentoEl Grupo cree en la importancia de construir equipos sólidos y con talento. Por eso, un 97 % del personal tiene contrato indefinido y goza de estabilidad laboral.
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FormaciónEn 2020, se han llevado a cabo 26.376 horas de formación, lo que supone un promedio de formación por empleado de 53,85 horas. -
Consumo de papelEn 2020, se ha reducido en un 24 % el consumo de papel y se ha generado un 66 % menos de residuos en papel. -
EmisionesEl Grupo Caja de Ingenieros compensa el 100 % de sus emisiones.
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EnergíaEl 100 % de nuestro consumo se hace con fuentes de energía limpia.
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ISREn 2020, hemos aumentado nuestro patrimonio gestionado en fondos y planes de pensiones ISRen un 12 % y, de este modo, hemos alcanzado los 407 millones de euros. Esto representa un 37 % del patrimonio. -
Apoyo a colectivos profesionalesEn 2020, se han concedido préstamos a empresas y profesionales por importe de 134.691 miles de euros. -
Fundación Caja de Ingenieros55 proyectos desarrollados -
Fundación Caja de Ingenieros493 beneficiarios de becas, premios y formación -
Fundación Caja de Ingenieros500.440€ en inversión social canalizada. -
Acción social COVID-1980.000 euros recaudados mediante aportaciones de socios y socias distribuidos entre Cruz Roja, Cáritas y Amigos de los Mayores. -
Volumen de negocioEn 2020, el volumen de negocio fue un 8,8 % superior al del ejercicio anterior y alcanzó una cifra de 7.771 millones de euros. -
ROE1El ROE medio en 2020 fue del 5,40 %, frente al -1,42 %2 de media del sector financiero.
(1) La rentabilidad financiera (ROE por sus siglas en inglés) relaciona el beneficio económico con los fondos propios invertidos para obtener dicho beneficio. -
Ratio de capitalEn 2020, se obtuvo una ratio de capital CET1 del 15,21%. -
Ratio de morosidadLa ratio de morosidad se situó, por debajo de la media del sector financiero (4,51 %), en un 2,75%. -
Resultado del ejercicio *Hemos obtenido un resultado consolidado antes de impuestos y dotaciones al Fondo de Educación y Promoción (FEP) de 13,06 millones de euros.
(*) Consolidado antes de impuestos y dotaciones al Fondo de Educación y Promoción (FEP).
