Què són les ciències del comportament?
Sovint, ens comportem de manera poc racional.
Les ciències del comportament investiguen la manera que els éssers humans tenim d'actuar, així com els errors que cometem de manera sistemàtica.
Gràcies a elles, podem anticipar i corregir les nostres inclinacions irracionals
i prendre millors decisions tant en la vida privada com en l'esfera econòmica i professional.
Dos sistemes de pensament
El sistema ràpid de pensament
Sistema 1
Opera de manera ràpida i automàtica.
És el que utilitzem per prendre decisions espontànies i
i dur a terme operacions senzilles, com ara canviar de marxa mentre conduïm, realitzar sumes i restes de nombres petits.
El sistema lent de pensament
Sistema 2
Requereix més esforç i atenció.
És el sistema que s'ocupa de les decisions i
de les activitats complexes, com ara estudiar un capítol d'anatomia, resoldre una equació matemàtica o emplenar un full d'Excel.
Els éssers humans emprem tots dos sistemes de pensament en diferents ocasions, però, la major part del temps, actuem moguts pel sistema ràpid, que és més propens a cometre errors. Ara bé, com que els errors tenen un caràcter sistemàtic (són el que coneixem com a “biaixos”), podem preveure'ls i evitar que passin.
Els nudges i l'arquitectura de les decisions
Les ciències del comportament ens ajuden a intervenir de manera sistemàtica i rigorosa sobre l'entorn per ajudar que les persones (ciutadans, clients, usuaris…) adoptin comportaments racionals fins i tot quan actuen motivades de manera espontània pel sistema 1.
L'economista i premi Nobel Richard Thaler va popularitzar el terme “nudge” (que significa “petita empenta” o “esperó”) per referir-se a les intervencions que ens ajuden a prendre millors decisions sense reduir la nostra llibertat o adoptar mesures massa costoses.
Les ciències del comportament i l'economia
L'aplicació de les ciències del comportament a l'àmbit de l'economia es coneix com a “economia del comportament”. L'economia del comportament ens ajuda a gestionar millor els nostres diners i a aconseguir les nostres metes a mitjà i llarg termini. Ens indica, per exemple, què fer per estalviar de manera consistent o com invertir els nostres diners sense deixar-nos portar per les emocions.
Si vols conèixer la utilitat econòmica de les ciències del comportament, no dubtis a donar-li un cop d'ull als articles següents:
Bibliografía
- Un pequeño empujón, de Cass R. Sunstein y Richard H. Thaler.
- Pensar rápido, pensar despacio, de Daniel Kahneman.
- Las trampas del deseo, de Dan Ariely.